На офіційному сайті МКП «Миколаївводоканал» проходить тестування інформаційно-сервісної програми «Особистий кабінет».
Зареєструвавшись, споживачі послуг водопостачання і водовідведення зможуть передати показники лічильників, оплатити послуги, отримати інформацію щодо наявності або відсутності заборгованості.
Відповіді на усі питання, що цікавитимуть абонентів МКП «Миколаївводоканал» стосовно роботи «Особистого кабінету» ви можете отримати за телефоном: 51-486.
Довідково:
Особистий кабінет – це безкоштовний веб-сервіс, що надає інформацію стосовно Вашого особового рахунку.
У Особистому кабінеті Ви можете:
- швидко дізнатися точну суму до сплати;
- проконтролювати чи надійшли від Вас сплачені кошти.
Особистий кабінет є первинним джерелом інформації, тому Ви отримаєте достовірні та точні дані про свої розрахунки.
Користуватися особистим кабінетом безпечно. Схема реєстрації та ідентифікації користувача у веб-сервісі зводить нанівець вірогідність зловживання особистою інформацією сторонніми особами.
Щоб зареєструватися в «Особистий кабінет» потрібно знати номер свого особового рахунку – вказується у квитанціях .
«Особистий кабінет» доступний цілодобово. Винятком можуть бути лише короткочасні періоди технологічних перерв.
Також нагадуємо Вам, що вчасно передані показники – запорука фактичних нарахувань. З метою уникнення прогнозованих нарахувань, просимо щомісяця з 24 числа включно повідомляти показники приладів обліку води по 30 (31) число поточного місяця:
- за телефоном: 098 573 59 27 (повідомлення Viber), та 51-348 (контролери);
- на електронну адресу: mukvodapokaznuk@ukr.net (з обов’язковим зазначенням № особового рахунку, ПIБ, адреси, контактного телефону та власне показників лічильників).
У випадку зауважень, скарг, пропозицій стосовно якості роботи МКП «Миколаївводоканал» телефонуйте за номером: 096 428 78 78, Буга Іван Іванович – директор.
Адміністрація МКП “Миколаївводоканал”
